SMM
SMM формирует положительный имидж компании
- Facebook. Крупнейшая социальная сеть в мире, ориентированная на бизнес-коммуникацию. Отлично подходит для взаимодействия с активной и платежеспособной аудиторией. Тут легко продвигать дорогие товары и услуги.
- SMM Instagram. Весьма популярная социальная сеть, в которой легко привлекать пользователей и удерживать их внимание. Основная аудитория данной соцсети – люди 18-30 лет.
- Pinterest. Интересный сервис, идеально подходящий для e-commerce. По последним исследованиям, порядка 93% пользователей платформы используют ее для поиска и приобретения товаров и услуг.
- Linkedin. Отличная социальная сеть для продвижения бренда на бизнес-арене. Является отличным поставщиком трафика и привлекает множество потенциальных клиентов.
- YouTube. Позволяет ориентироваться на конкретную аудиторию, создавать объемный контент и увеличивать трафик.
- Twitter. Вполне возможно, что тут самые активные пользователи, а это позволяет максимально быстро распространять новую информацию и генерировать трафик на ваши сайты.
Для чего вообще нужно SMM?
Узнаваемость вашего бренда - Во всех соцсетях быстро расходится новая информация. По сути, этот эффект можно сравнить с «сарафанным радио», который возрастает от заинтересованности пользователей. Чем лучше стратегия продвижения, выбранная SMM-менеджером, тем больше людей узнает о вашем бренде, поведает о нем другим и повысит узнаваемость компании.
Удержание клиентов
Благодаря постоянному присутствию в социальных сетях, можно извещать своих клиентов об: акциях, привозе нового товара, скидках и т.д. SMM дает вам уникальную возможность распространять актуальные данные о ваших услугах и товарах. Такое отношение – это отличный способ удержать клиентов и быть с ними на «прямой связи».
Обратная связь
Именно в соцсетях «живет» самая активная аудитория. Пользователи социальных сетей регулярно оставляют комментарии, создают посты, задают вопросы и т.д. Можно без особых проблем вступить с целевой аудиторией в диалог. И грамотный SMM специалист, всего по паре вопросов поймет, чем ваши клиенты недовольны, какие у них потребности, интересы и т.д. Вся эта информация понадобится для составления стратегии продвижения.
Повышение доверия к бренду
Пользователи испытывают куда больше доверия к компаниям, которые ничего не скрывают. Достаточно создать свой аккаунт в любой крупной социальной сети, чтобы продемонстрировать своим клиентам готовность к максимально плотному и прозрачному сотрудничеству. Ваши клиенты смогут в любой момент увидеть фото товаров, сотрудников, офиса, почитать комментарии и отзывы и т.д. И все это серьезно увеличивает доверие к бренду.
Увеличение эффективности рекламы новых товаров
Грамотный SMM маркетинг позволит быстро привлечь внимание пользователей к вашим новым товарам или услугам. Опубликуйте пост в своем сообществе, и он моментально появится в ленте подписчиков и все они узнают о новинках.
Брендинг
Во время раскрутки в соцсетях, необходимо сформировать виртуальное, но важное впечатление заранее. Для стартапов – это вообще жизненно важно. К примеру, стоит заранее рассказать об открытии своего магазина, бара, кафе и т.д.
SMM стратегия: этапы продвижения в соцсетях
- Анализ аудитории и рынка. Первым делом необходимо собрать все данные по прямым конкурентам и возможным клиентам. После чего SMM менеджер проанализирует стратегии самых успешных компаний, вычислит их сильные и слабые стороны и основываясь на этом расставит правильные акценты на преимуществах вашей компании. Обязательно нужно изучить ЦА: выделить прямую аудиторию, разобраться в ее потребностях. Все это используется в разработке дальнейшей стратегии продвижения.
- Разработка стратегии. Продвижение в социальных сетях требует четкой стратегии. Основываясь на анализе конкурентов и ЦА, наши лучшие SMM специалисты разработают стратегию раскрутки, в которой будут указаны цели, задачи и варианты их решения.
- Рекламное продвижение. Ключевой этап. На нем происходит подготовка и публикация контента, после чего нужно посмотреть на первую реакцию пользователей. Это позволит обнаружить слабые места в продвижении и исправить их.
- Постоянное ведение сообществ в социальных сетях. Самое главное – никогда не останавливаться и вести свои аккаунты в соцсетях. Мы готовы предоставим вам контент-план, писать и публиковать статьи и привлекать все новых и новых пользователей. Кроме этого мы будем регулярно предоставлять вам отчеты и планы с рекомендациями.
Если вас заинтересовало SMM, цены в нашей компании – вполне доступны. Мы всегда выполняем поставленную задачу максимально качественно и в срок! Свяжитесь с нашими менеджерами для консультации.